セール品も!10%offクーポン発行中「refalt20250206」 2/15 23:59まで・12時までのオーダーは即日配送・毎日配送  [11,000円以上のお買い上げで送料無料]

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

株式会社REFALT

Seller

堀井健司

Seller's Address

〒3830021

Nagano中野市西1−4−27

Contact

Hours & Shop Information

【無休】ネット通販は毎日休みなく配送
営業時間:11:00~18:00
定休日:水木

2024年年末年始配送情報
12/30 11:59 まで 即日配送
12/30 12:00 以降 1/3より配送スタート
*12月30日12時を過ぎた配送に関しましては、すべて1月3日より配送を再開いたします。

About Price

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

About Payment Billing Date

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。  ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・AMAZONPAY
お持ちのアマゾンIDでお買い物が出来、ポイントもご使用になれます。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Shipping Date

【毎日配送】
お昼12時までのオーダは全て「即日配送」
11,000円以上送料無料ですが、対象外がございます。

【年末年始の営業と配送スケジュールに関して】
・12/30 11:59までのオーダー → 即日配送
・12/30 12:00以降のオーダー → 1/3以降配送
・1/1 → 1/3以降配送
・1/2 → 1/3以降配送
・1/3 11:59までのオーダー 1/3以降配送
・1/3 12:00以降のオーダー 1/4以降配送
・その後は即日配送となります。 

Notes on Refund and Returning Goods

お届けさせていただきました商品につきましての「交換や返品」は無条件とはいきませんが、させていただいております。責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。

◆以下の場合は返品、交換が出来ないので予めご了承ください。◆
・商品お届け後、3日間が過ぎている場合
・プレゼント梱包した商品(タグを切ってしまつているため)
・商品のタグを切りとってしまった場合
・試着以外の着用をした場合
・お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
・丈直しやその他加工を行った場合
・セール品、クーポン対象商品
・お取り寄せ品
・交換希望の際、交換されるものがなかった場合は返品となります。

◆◆返品にかかる手数料◆◆
●商品代金の3.6%〜4.6%(baseに支払う手数料)
●初回にかかりました送料
(PAY ID 後払いはお振り込みが必要となります)
●返金時の振込手数料
※上記を差し引かせて頂いた残金がご返金金額となります。

【商品代金の3.6%〜4.6%について】
refalt online storeで使用しているサイト「BASE」では返品に限らずお取引をした金額に3.6%〜4.6%の手数料がかかります。「BASE」ではお取引完了後「キャンセル」ができないシステムのため、ご購入代金の3.6%〜4.6%を返品時にご請求させていただいております。あらかじめご了承くださいませ。
・あと払い(Pay ID) 0%
・クレジットカード決済 3.6%
・キャリア決済 3.6%
・Amazon Pay 4.6%

【振り込み手数料】
3万円未満 165円
3万円以上 330円

【初回送料】
実際にかかりました送料となります。
配送先、大きさによって変動がございます。
返金時または返品決定時にご報告いたします。
【返品送料】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/shinetsu.html

【返品方法】
■銀行振込(pay id 後払いは対象外)
弊社が使用しているサイト「BASE」ではお取引完了後「キャンセル」ができないため、銀行振込にて返金となります。
返金するにはお客様のお口座をお聞きしなければなりません。
(pay id 後払いの場合、キャンセルが可能なので、弊社からのお振り込みはありませんが、初回送料のみお客様からのお振り込みが必要となります。)

【pay ID 後払いの返品について】
BASEが提供するpay ID 後払いをご使用にて返品になった際の返品は
ご購入オーダーのキャンセルとなります。
しかし、初回送料をいただくことができませんので、初回送料のみをお振り込みいただく手筈となります。
↓お客様より返品お申し出↓
↓商品返送(お客様送料元払い)↓
↓初回送料をメールにてご報告↓
↓初回送料お振り込み確認後↓
↓オーダーのキャンセル↓
【返品商品代金返金完了】

★交換となった場合★
商品返送代金は、お客様のご負担となります。
交換商品の発送は、送料着払いにてお送りさせていただきます。

■返送先住所■
株式会社refalt
383-0021
長野県中野市西1−4−27
0269-38-1313(tel&fax)